Procesconsultant Drinkwater in Hoofdkantoor Waternet (Amsterdam) en thuis, hybride | Opdracht
Job Description
jouw tarief: I uren: I regio: Hoofdkantoor Waternet (Amsterdam) en thuis, hybride I looptijd in maanden: I verlenging mogelijk I opleiding: WO -hybride werken mogelijk
reageren kan óók via info@verseopdrachten.nl I uitgebreide eisen en wensen staan onderaan deze omschrijving, gebruik deze om jezelf goed voor te stellen
Opdracht in het kort
Reageren kan ook via info@verseopdrachten.nl.
Voor onze opdrachtgever zoeken wij een Procesconsultant Drinkwater in Hoofdkantoor Waternet (Amsterdam) en thuis, hybride | Opdracht. Voldoe jij aan de eisen en wensen? Lijkt de opdracht jou leuk om te doen? Dan ben jij wellicht de kandidaat voor deze opdracht. Reageer en wij helpen je aan tafel.
Eisen
- Een afgeronde wo-opleiding (bachelor of master)
- Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met het analyseren, inrichten en verbeteren van operationele bedrijfsprocessen, opgedaan in een adviserende, coördinerende of leidinggevende rol
- Minimaal Lean Six Sigma Green Belt gecertificeerd, of een gelijkwaardige Lean-certificering
- Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met financieel-administratieve processen, zoals facturatie, betalingsverwerking en/of debiteurenbeheer
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Opdrachtomschrijving
Als Procesconsultant Drinkwater speel je een sleutelrol in het verbeteren van de efficiëntie en effectiviteit van de processen binnen de afdeling Dienstverlening. Je legt verantwoording af aan de teamleider Expertteam. Je beweegt je gemakkelijk tussen de teams en fungeert als sparringpartner voor collega’s van het Expertteam, key-users en management. Met jouw analytische blik en adviesvaardigheden help je de afdeling continu te ontwikkelen en te optimaliseren. Je speurt naar verbeterpotentieel en risico’s, deelt jouw inzichten met management en teams en zorgt ervoor dat verbeteringen ook echt worden uitgevoerd en standhouden. Wat ga je doen? • Acteren als procesmanager over de processen heen en zorgen voor actuele en heldere procesbeschrijvingen, inclusief bevoegdheden en verantwoordelijkheden. • Behouden van een helikopterview: bewaken van de algehele samenhang tussen processen en zorgen voor optimale aansluiting tussen werkprocessen, systemen en teams. • Analyseren en verbeteren van bestaande facturatie-, betalings- en klantcontactprocessen: signaleren van knelpunten en risico’s, herleiden naar de oorzaak, maken van concrete verbetervoorstellen en implementeren daarvan samen met de teams. • Optreden als coach, sparringpartner en challenger voor proceseigenaren en key-users: vanuit inhoudelijke proceskennis helpen richting te bepalen, keuzes te maken en te verbeteren. • Introductie van Lean en de denk- en werkwijze van continu verbeteren, onder andere via templates en best practices, en teams helpen deze werkwijze te internaliseren. • Medewerkers, key-users en processpecialisten meenemen in nieuwe werkwijzen en begeleiden zodat procesafspraken ook na invoering standhouden. • Samenwerken met digitale scrumteams: vertalen van businesswensen naar features en user stories en bewaken van de implementatie vanuit het proces. • Opstellen van (mini) businesscases voor procesverbeteringen en adviseren bij de vertaling van organisatiedoelen naar operationele teamdoelen op procesgebied, inclusief sturing daarop. Wie ben jij? • Enthousiast, proactief en zelfstandig, met de vaardigheid makkelijk te schakelen tussen tactisch en operationeel niveau. • Samenwerkingsgericht met overtuigingskracht en oog voor de belangen van anderen. • Analytisch sterk en een conceptueel denker die verbanden snel doorziet en hoofd- van bijzaken scheidt. • Gevoel voor de operatie: je weet hoe werkprocessen, systemen en klantcontact in de praktijk in elkaar grijpen en wat er nodig is om medewerkers mee te krijgen in verandering.
Zo vergroot je je kans op deze opdracht
Bij veel opdrachtgevers wordt je cv eerst beoordeeld op de afzonderlijke eisen en wensen. Alleen noemen dat je ergens ervaring mee hebt, is daarom vaak niet voldoende.
Onderbouw in je cv zo concreet mogelijk waar, wanneer en in welke rol je de gevraagde ervaring hebt opgedaan. Benoem relevante opdrachten, organisaties, perioden, werkzaamheden en resultaten. Hoe eenvoudiger de beoordelaar jouw ervaring kan herleiden naar de eisen en wensen, hoe sterker je voorstel.
Wanneer je via Verse Opdrachten reageert, helpen wij je om je voorstel zo duidelijk mogelijk te maken voordat het wordt ingediend.
Voorstellen via Verse Opdrachten
Door op deze opdracht te reageren geef je Verse Opdrachten toestemming om jouw aangeleverde cv, toelichting en gegevens te gebruiken om je voor deze concrete opdracht voor te stellen. We stellen je alleen voor wanneer jij daarvoor akkoord hebt gegeven.
Waarom via Verse Opdrachten?
Wij willen dat zoveel mogelijk van het beschikbare tarief bij jou terechtkomt. Daarom werken we met lage en vooraf transparante fees. Onze fee bedraagt 7,5% tot 9%.
Wij helpen je actief om aan tafel te komen. We stoppen veel werk in de kwaliteit van jouw voorstel en in de aansluiting tussen je cv en de eisen en wensen van de opdrachtgever. Onze aanpak is gericht op een hoge succesratio.
We hebben voor vrijwel iedere situatie een passende route: ZZP Detachering, directe inhuur of traditionele projectdetachering. We zoeken een betrouwbare en zo gunstig mogelijke oplossing voor jou, ingericht in lijn met de geldende regels rond de Wet DBA. Je hoeft dus niet zelf verder te zoeken naar een passende inhuurconstructie.
Ook als je nog niet direct op een opdracht wilt reageren, zoeken we gratis en vrijblijvend met je mee. We stellen je alleen voor als jij dat wilt.
Vrijheid staat voorop. Geen onnodig beperkende contractafspraken. En besluit je na een gesprek dat de opdracht toch niet bij je past? Dan is afhaken geen probleem.
Interesse?
Reageer en wij helpen je aan tafel. Zorg dat je reactie ruim vóór de Verse Opdrachten-deadline bij ons binnen is, zodat we tijd hebben om je voorstel te controleren en te verbeteren.
Lukt reageren via de site niet? Mail dan naar info@verseopdrachten.nl.
Eisen:
Een afgeronde wo-opleiding (bachelor of master)
Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met het analyseren, inrichten en verbeteren van operationele bedrijfsprocessen, opgedaan in een adviserende, coördinerende of leidinggevende rol
Minimaal Lean Six Sigma Green Belt gecertificeerd, of een gelijkwaardige Lean-certificering
Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met financieel-administratieve processen, zoals facturatie, betalingsverwerking en/of debiteurenbeheer
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Wensen:
