Manager bedrijfsbureau (tijdelijk) – Drechtwerk | Opdracht

Opdrachtomschrijving

Waar kom je te werken? Drechtwerk staat voor samen doen. Door samen te werken brengen we mensen dichterbij werk en andersom. Wij zijn een sociaal werk- en ontwikkelbedrijf en ondersteunen werkzoekenden, die net even een steuntje in de rug nodig hebben bij het vinden van een plek op de arbeidsmarkt. Dit kan een werkplek zijn bij een organisatie in de regio met wie we samenwerken of een werkplek bij Drechtwerk zelf. Dat doen we door op een andere manier te kijken naar het werk dat gedaan moet worden en door te kijken naar wat mensen wél kunnen. En zijn mensen nog niet klaar voor werk? Dan maken wij ze klaar voor werk. Op die manier kan iedereen meedoen in de samenleving. Zoek jij een baan met sociale impact? Kies dan voor Drechtwerk. Wat ga je doen? Als manager Bedrijfsbureau ben je een cruciale spil en verbindende schakel tussen klanten, verkoop en de productieafdelingen. Jij geeft leiding aan de verandering en professionalisering van het bedrijfsbureau en zorgt ervoor dat mensen, processen en systemen optimaal aansluiten op de strategische doelstelling van DrechtwerkActief. Je werkt gedurende één jaar gericht aan de ontwikkeling van mensen, processen en systemen en zorgt dat verbeteringen daadwerkelijk worden gerealiseerd en geborgd. Je gaat aan de slag met: • Leiderschap en cultuur Ontwikkelen van een professionele, positieve en klantgerichte teamcultuur Vergroten van eigenaarschap, aanspreekbaarheid en verantwoordelijkheid Begeleiden van medewerkers in de gewenste gedragsverandering Creëren van vertrouwen, samenwerking en veranderbereidheid • Ontwikkelen van een professionele, positieve en klantgerichte teamcultuur • Vergroten van eigenaarschap, aanspreekbaarheid en verantwoordelijkheid • Begeleiden van medewerkers in de gewenste gedragsverandering • Creëren van vertrouwen, samenwerking en veranderbereidheid • Procesoptimalisatie Analyseren en herontwerpen van de belangrijkste werkprocessen Standaardiseren van werkzaamheden waar mogelijk Verminderen van verspilling en inefficiënties Vastleggen van processen, rollen en verantwoordelijkheden • Analyseren en herontwerpen van de belangrijkste werkprocessen • Standaardiseren van werkzaamheden waar mogelijk • Verminderen van verspilling en inefficiënties • Vastleggen van processen, rollen en verantwoordelijkheden • Implementatie ERP Zorgen voor een succesvolle inbedding van het nieuwe ERP-systeem Afstemmen van processen op de mogelijkheden van het nieuwe systeem Bevorderen van acceptatie en effectief gebruik door medewerkers Realiseren van datakwaliteit en betrouwbare managementinformatie • Zorgen voor een succesvolle inbedding van het nieuwe ERP-systeem • Afstemmen van processen op de mogelijkheden van het nieuwe systeem • Bevorderen van acceptatie en effectief gebruik door medewerkers • Realiseren van datakwaliteit en betrouwbare managementinformatie • Professionalisering van de dienstverlening Ontwikkelen van duidelijke serviceafspraken Uitvoeren van prestatie-indicatoren (KPI's) voor kwaliteit, doorlooptijd en klanttevredenheid Verbeteren van de samenwerking met interne afdelingen en externe relaties Versterken van de adviesrol van het bedrijfsbureau • Ontwikkelen van duidelijke serviceafspraken • Uitvoeren van prestatie-indicatoren (KPI's) voor kwaliteit, doorlooptijd en klanttevredenheid • Verbeteren van de samenwerking met interne afdelingen en externe relaties • Versterken van de adviesrol van het bedrijfsbureau • Organisatieontwikkeling Beoordelen of de huidige inrichting van het bedrijfsbureau toekomstbestendig is Adviseren over structuur, rollen, capaciteit en competenties Ontwikkelen van een continue verbetercyclus Borgen van verbeteringen in de dagelijkse bedrijfsvoering • Beoordelen of de huidige inrichting van het bedrijfsbureau toekomstbestendig is • Adviseren over structuur, rollen, capaciteit en competenties • Ontwikkelen van een continue verbetercyclus • Borgen van verbeteringen in de dagelijkse bedrijfsvoering Werkzaamheden • Bevorderen van acceptatie en effectief gebruik van het ERP door medewerkers