Frontoffice Medewerker Burgerzaken
Job Description
Opdracht in het kort
Reageren kan ook via info@verseopdrachten.nl.
Voor onze opdrachtgever zoeken wij een Frontoffice Medewerker Burgerzaken. Voldoe jij aan de eisen en wensen? Lijkt de opdracht jou leuk om te doen? Dan ben jij wellicht de kandidaat voor deze opdracht. Reageer en wij helpen je aan tafel.
Wensen
- Aantoonbare recente (laatste 2 jaar) ervaring met zelfstandig draaien van baliediensten binnen een gemeentelijke Burgerzakenomgeving. (35 punten);
- Aantoonbare competenties in een publieksgerichte omgeving, onderbouwd met een concreet praktijkvoorbeeld (30 punten);
- Aantoonbare werkervaring met iBurgerzaken. (25 punten);
- Bereidheid tot detavast constructie met kosteloze overname na 1040 uur / 12 maanden (10 punten).
Eisen
- BYOD, de kandidaat beschikt over een eigen mobiel;
- Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde;
- Minimaal 1 jaar werkervaring als Frontoffice Medewerker Burgerzaken;
- Aantoonbaar in het bezit van de volgende modules: B1a Identiteit en identiteitsdocumenten en B2 Reisdocumenten en Rijbewijzen;
- Maximaal uurtarief van € 65,- exclusief btw, inclusief woon-werkverkeer en platformkosten.
Opdrachtomschrijving
De gemeente Ede zoekt een Frontoffice Medewerker Burgerzaken die zelfstandig baliewerkzaamheden binnen het team Burgerzaken verricht. De focus ligt op rechtmatige uitvoering van aanvragen reisdocumenten, rijbewijzen en BRP-gerelateerde producten, met directe inzetbaarheid in de dagelijkse dienstverlening. Werkzaamheden en resultaten De professional voert reguliere werkzaamheden uit binnen het team Burgerzaken en is onder meer verantwoordelijk voor: Het zelfstandig en rechtmatig afhandelen van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen; Het verwerken van BRP-mutaties, waaronder verhuizingen en emigraties; Het verstrekken van uittreksels en verklaringen; Het correct toepassen van wet- en regelgeving (onder andere de Paspoortwet en de Wet BRP); Het zorgvuldig verwerken van aanvragen in het zaaksysteem; Het signaleren van afwijkingen of mogelijke fraude-indicatoren en het handelen conform de geldende protocollen; Het bijdragen aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening aan de balie. Afdeling Publiekszaken – team Burgerzaken De afdeling Publiekszaken bestaat uit de teams Burgerzaken en Klantcontactcentrum en telt circa 85 medewerkers. Het team Burgerzaken is verantwoordelijk voor een zorgvuldige en rechtmatige uitvoering van wettelijke taken voor inwoners. De afdeling werkt continu aan kwaliteitsverbetering, uniformiteit en toekomstbestendige dienstverlening.
Zo vergroot je je kans op deze opdracht
Bij veel opdrachtgevers wordt je cv eerst beoordeeld op de afzonderlijke eisen en wensen. Alleen noemen dat je ergens ervaring mee hebt, is daarom vaak niet voldoende.
Onderbouw in je cv zo concreet mogelijk waar, wanneer en in welke rol je de gevraagde ervaring hebt opgedaan. Benoem relevante opdrachten, organisaties, perioden, werkzaamheden en resultaten. Hoe eenvoudiger de beoordelaar jouw ervaring kan herleiden naar de eisen en wensen, hoe sterker je voorstel.
Wanneer je via Verse Opdrachten reageert, helpen wij je om je voorstel zo duidelijk mogelijk te maken voordat het wordt ingediend.
Voorstellen via Verse Opdrachten
Door op deze opdracht te reageren geef je Verse Opdrachten toestemming om jouw aangeleverde cv, toelichting en gegevens te gebruiken om je voor deze concrete opdracht voor te stellen. We stellen je alleen voor wanneer jij daarvoor akkoord hebt gegeven.
Waarom via Verse Opdrachten?
Wij willen dat zoveel mogelijk van het beschikbare tarief bij jou terechtkomt. Daarom werken we met lage en vooraf transparante fees. Onze fee bedraagt 7,5% tot 9%.
Wij helpen je actief om aan tafel te komen. We stoppen veel werk in de kwaliteit van jouw voorstel en in de aansluiting tussen je cv en de eisen en wensen van de opdrachtgever. Onze aanpak is gericht op een hoge succesratio.
We hebben voor vrijwel iedere situatie een passende route: ZZP Detachering, directe inhuur of traditionele projectdetachering. We zoeken een betrouwbare en zo gunstig mogelijke oplossing voor jou, ingericht in lijn met de geldende regels rond de Wet DBA. Je hoeft dus niet zelf verder te zoeken naar een passende inhuurconstructie.
Ook als je nog niet direct op een opdracht wilt reageren, zoeken we gratis en vrijblijvend met je mee. We stellen je alleen voor als jij dat wilt.
Vrijheid staat voorop. Geen onnodig beperkende contractafspraken. En besluit je na een gesprek dat de opdracht toch niet bij je past? Dan is afhaken geen probleem.
Toelichting op jouw tarief
Jouw tarief van € 53–€ 56 p/u is een min-max bandbreedte. We houden €1 per uur ruimte onder het bekende maximale opdrachtgeverstarief om concurrerend te zijn, rekenen met onze fee van 7,5% tot 9%. Voor de transparantie houden we daarnaast rekening met €2,50 per uur aan vaste kosten die buiten Verse Opdrachten om worden gerekend, vaak voor administratieve verwerking. Aan de onderkant van de bandbreedte houden we bovendien rekening met €2,25 per uur aan platformkosten; sommige opdrachtgevers schakelen hiervoor een extern platform in. Als dat niet het geval is, komt jouw tarief dus hoger uit. Voordat je op gesprek gaat, maken we een pro-formaberekening waarin je precies ziet hoe het tarief is opgebouwd en wat er voor jou overblijft. Geen verrassingen achteraf.
Interesse?
Reageer en wij helpen je aan tafel. Zorg dat je reactie ruim vóór de Verse Opdrachten-deadline bij ons binnen is, zodat we tijd hebben om je voorstel te controleren en te verbeteren.
Lukt reageren via de site niet? Mail dan naar info@verseopdrachten.nl.
