Ervaren Applicatiebeheerder Procesautomatisering in Breda, Noord-Brabant | Opdracht

Opdrachtomschrijving

Waterschap Brabantse Delta is een modern waterschap in Midden- en West-Brabant. We staan voor onze waterschapstaken: de zorg voor voldoende oppervlaktewater van goede kwaliteit en veiligheid tegen overstroming. Deze taken voeren we op een betrouwbare manier uit. Met ervaring en gebiedskennis uit het verleden en met vakmanschap, passie en talent van deze tijd! Als waterschap dragen we bij aan een mooiere en betere leefomgeving. Zo kan iedereen rondom water veilig wonen, werken en genieten. Nu en in de toekomst. In Nederland zijn 21 waterschappen actief. Elk met een eigen gekozen bestuur. Alle belangrijke besluiten worden door het bestuur genomen. Per direct zijn wij op zoek naar een: Ervaren applicatiebeheerder Procesautomatisering voor 36 uur per week. Standplaats is Breda, deels op afstand werken is toegestaan. Het betreft een tijdelijke detachering tot 30 maart 2027 met optie tot 6x met 3 maanden. Thuiswerken hoort tot de mogelijkheden nadat iemand voldoende is ingewerkt, maar de kandidaat dient minstens 24 van de 36 uur op ons hoofdkantoor in Breda aanwezig te kunnen zijn; thuiswerken start wanneer de kandidaat voldoende is ingewerkt. Opdrachtomschrijving Voor tijdelijke versterking zoeken wij een ervaren applicatiebeheerder die zich richt op het beheer van SCADA en gerelateerde applicaties. De opdracht ligt binnen procesautomatisering en procesinformatisering, met nadruk op WinCC OA en de randapplicaties (denk aan meetreekscomponenten, alarmeringen) die daarbij horen. We zoeken iemand die beheerwerk oppakt, wijzigingen begeleidt, incidenten helpt oplossen en leveranciers kan aansturen in een complexe IT- en OT-omgeving. De tijdelijke kracht werkt nauw samen met functioneel beheer, technisch beheer, OT-specialisten, architecten en leveranciers, met duidelijke afspraken over rollen en verantwoordelijkheden. 36 uur per week, standplaats Breda. Het betreft een tijdelijke inleenopdracht van in eerste instantie 6 maanden met optie tot verlenging. Team ICT verzorgt de gehele aanbodkant van de ICT bij het waterschap. Leden van het team werken in ICT-projecten, bouw- en onderhoudsprojecten, ontwikkeling en beheer van applicaties, ICT-middelen en de systeem- en netwerken. Samen staan we voor de continuïteit en (informatie)veiligheid van de ICT. De tijdelijke kracht wordt ingezet op het applicatiebeheer van bedrijfskritische applicaties binnen procesautomatisering en procesinformatisering. De nadruk ligt op SCADA, met name WinCC OA, en op de bijbehorende applicaties, koppelingen en beheerprocessen. Het doel is dat deze omgeving beschikbaar, veilig, actueel en beheersbaar blijft. De inzet vindt plaats in een domein waar continuïteit zwaar weegt. SCADA-systemen ondersteunen het bewaken en bedienen van installaties zoals gemalen, stuwen, sluizen en zuiveringsinstallaties. Daarom zoeken we tijdelijke capaciteit die zorgvuldig werkt, overzicht houdt en begrijpt dat beheer in deze omgeving meer vraagt dan alleen het draaiend houden van applicaties. De tijdelijke kracht werkt samen met collega’s binnen ICT, functioneel beheerders vanuit de gebruikersorganisatie, technisch beheerders, OT-specialisten en leveranciers. Functioneel beheer blijft verantwoordelijk voor het gebruik, de functionele inrichting, wensen, acceptatie en afstemming met gebruikers. Applicatiebeheer richt zich op de technische werking van de applicaties, beschikbaarheid, onderhoud, koppelingen, toegang, releases en leveranciersregie. De tijdelijke kracht is een stevige gesprekspartner in het beheerproces. Hij of zij denkt mee over oplossingen, maar neemt geen functionele verantwoordelijkheid over van de gebruikersorganisatie. De inzet helpt om rollen, afspraken en overdracht helder te maken, zodat wijzigingen beheerst en uitlegbaar worden doorgevoerd. Het applicatielandschap bestaat onder andere uit WinCCOA, iFIX, Alert, Historian, WISKI, TMX en overige applicaties en interfaces. Denk aan koppelingen met PLC’s, alarmdoormelding, versiebeheer, dataverzameling, rapportage en toegangsbeheer. Incidenten en wijzigingen worden opgepakt vanuit de rol van applicatiebeheer. Waar mogelijk lost de tijdelijke kracht deze zelf op. Waar nodig stuurt hij of zij een leverancier of externe beheerpartij aan. Afstemming vindt plaats met functioneel beheer, technisch beheer en PA/PI. Daarbij wordt bewaakt dat technische keuzes passen binnen afspraken over continuïteit, veiligheid, beheerbaarheid en overdracht. Kortom: het gaat om tijdelijke inzet op een stevige beheeropdracht in een technisch belangrijk domein, met direct effect op de betrouwbaarheid van het waterwerk. Binnen deze opdracht horen de volgende werkzaamheden en verantwoordelijkheden: • Je zorgt voor continuïteit, beschikbaarheid, performance, veiligheid en bedrijfszekerheid van SCADA en gerelateerde applicaties. • Je beheert WinCC OA en de bijbehorende applicaties, koppelingen, interfaces, accounts, certificaten, licenties en documentatie. • Je analyseert incidenten en verstoringen en vertaalt terugkerende problemen naar structurele verbeteringen. • Je coördineert patches, updates, releases en technische wijzigingen, inclusief impactanalyse, planning, testafstemming en terugvalscenario’s. • Je bewaakt de grens tussen applicatiebeheer, OT-beheerders en functioneel beheer en helpt deze praktisch werkbaar te maken. • Je voert regie op leveranciers en externe beheerpartijen, inclusief afspraken over werkzaamheden, kwaliteit, voortgang en overdracht. • Je zorgt dat beheerinformatie actueel is, zoals beheerplannen, applicatieoverzichten, koppelvlakken, wachtwoorden, versies en werkinstructies. • Je draagt bij aan standaardisatie, monitoring, versiebeheer en het verminderen van afhankelijkheid van individuele kennis. • Je werkt volgens beheerprocessen zoals ITIL, ASL en BiSL, waarbij je vooral zorgt dat afspraken in de praktijk duidelijk en uitvoerbaar zijn. Functie eisen • Hbo werk- en denkniveau en ruime ervaring met applicatiebeheer in een bedrijfskritische omgeving. • Snel zelfstandig inzetbaar en passend bij een bedrijfskritische IT- en OT-omgeving. • Kennis van SCADA-systemen, bij voorkeur Siemens WinCC OA, en ervaring met on-premise applicaties. • Affiniteit met procesautomatisering, OT, industriële systemen of waterbeheerprocessen. • Ervaring met incident-, change-, release- en lifecyclemanagement en met het aansturen van leveranciers. • Je werkt gestructureerd, houdt overzicht en vertaalt technische problemen naar duidelijke acties en afspraken. • Je communiceert helder met functioneel beheer, gebruikers, technisch beheer en leveranciers en zorgt dat kennis wordt vastgelegd. Aanvullende informatie Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid (WKA). De WKA heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten percentage hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.