Relatiemanager Inrichting Openbare Ruimte in Voorschoten, Zuid-Holland | Opdracht

Opdrachtomschrijving

Werken in Voorschoten, de Parel aan de Vliet Onze groene gemeente, gelegen in de Leidse regio, staat bekend om haar hechte gemeenschap, brede maatschappelijke betrokkenheid en sterk lokaal bestuur. We bieden onze ruim 26.000 inwoners efficiënte en persoonlijke dienstverlening met korte communicatielijnen en een mensgerichte aanpak. We zijn trots op onze organisatie en onze medewerkers die zich dagelijks inzetten voor het welzijn van onze inwoners en ondernemers. Voorschoten, de Parel aan de Vliet, is sterk in ontwikkeling en de drijvende kracht is ons hechte team van mensen die onze gemeente en alle Voorschotenaren glans geven. Door onze compacte organisatiestructuur kunnen we de lijnen kort houden en snel mooie dingen voor elkaar krijgen. Dat vraagt zelfstandigheid en biedt tegelijk veel vrijheid. We werken vanuit vier kernwaarden: Vertrouwen, Verantwoordelijkheid, Betrokkenheid en Plezier. Deze waarden helpen ons om goed samen te werken, zowel binnen de organisatie als met inwoners, ondernemers en andere partners. Vertrouwen vormt de basis van onze samenwerking. Verantwoordelijkheid betekent dat we de impact van ons werk serieus nemen. Betrokkenheid zorgt ervoor dat we actief bijdragen aan teamdoelen, en plezier stimuleert een positieve werkomgeving. De organisatie is onderverdeeld in drie afdelingen: Dienstverlening, Bedrijfsvoering en Bestuur. De afdeling Bestuur is verantwoordelijk voor de dienstverlening aan het gemeentebestuur in de vorm van beleidsproducten, projecten, ondersteuning en advisering. De afdeling is onderverdeeld in het team Beleid, het team Projecten en het team Ondersteuning. Team Beleid werkt aan opgaven in zowel het sociaal als het fysiek domein. De beleidsadviseurs ontwikkelen beleid, begeleiden de uitvoering daarvan en evalueren of het gemeentelijk beleid de gewenste resultaten oplevert. Zij voeren regie op complexe bestuurlijke vraagstukken en werken nauw samen met externe partners in verschillende beleidsnetwerken. Met een integrale aanpak verbinden zij ruimtelijke, sociale en economische thema’s om tot effectieve oplossingen te komen. Het onderdeel gebiedsregie ondersteunt bij vraagstukken met maatschappelijke impact, waarbij intensieve samenwerking met inwoners en stakeholders centraal staat. Team Projecten bestaat uit projectleiders en beheerders die verantwoordelijk zijn voor uiteenlopende projecten, vooral binnen de fysieke leefomgeving. Zij werken onder andere aan woningbouwprojecten, groot onderhoud en projecten binnen het sportaccommodatiebeleid. De beheerders zijn tijdelijk, in het kader van een pilot rondom projectmatig werken, vanuit het team Openbare Ruimte ondergebracht bij het team Projecten. Deze pilot wordt rond de zomer geëvalueerd in overleg met de beheerders en de teamleiders van beide teams. Opdracht Voor de gemeente Voorschoten zijn wij op zoek naar een ervaren Relatiemanager voor het project Herinrichting Adegeest. De gemeente Voorschoten werkt aan een grootschalige herinrichting van de openbare ruimte in de wijk Adegeest. Aanleiding hiervoor zijn de noodzakelijke werkzaamheden aan de riolering en het onderhoud van de wegen. Tegelijkertijd wordt de openbare ruimte toekomstbestendig ingericht, waarbij aandacht is voor verkeersveiligheid, groen, water, speelvoorzieningen, parkeren en klimaatadaptatie. Binnen dit project vervult de Relatiemanager een belangrijke verbindende rol tussen de gemeente en de inwoners van de wijk. De focus ligt op het onderhouden en versterken van de relatie met bewoners, het ophalen van signalen uit de wijk en het creëren van draagvlak voor de uitgevoerde en nog uit te voeren werkzaamheden. Werkzaamheden • Fungeren als aanspreekpunt voor bewoners en andere betrokkenen binnen de wijk Adegeest; • Actief onderhouden van contacten met inwoners en stakeholders; • Inventariseren van ervaringen, signalen en aandachtspunten vanuit de wijk; • Uitvoeren van een tevredenheidsonderzoek onder inwoners met betrekking tot de gerealiseerde werkzaamheden; • Opstellen van een analyse en rapportage van de bevindingen en resultaten; • Adviseren over eventuele verbetermaatregelen op basis van de opgehaalde feedback; • Bijdragen aan een transparante en constructieve communicatie tussen de gemeente en de wijk. De door opdrachtnemer te verrichten werkzaamheden zijn ingebed in de organisatie van opdrachtgever en/of worden ook (deels of geheel) verricht door werknemer(s) die in loondienst bij opdrachtgever werkzaam zijn. Uit de volgende organisatorische afspraken en voorwaarden blijkt waarom dit het geval is: • Opdrachtnemer neemt deel aan reguliere werkoverleggen; • Opdrachtnemer legt verantwoording af aan de opdrachtgever of een leidinggevende; • De werkvorm is bepaald in onder andere: locatie en planning voor de te leveren resultaten; • Er wordt gewerkt in team verband.