24/7 Engineer NSOC in Schiedam, Zuid-Holland | Opdracht
Job Description
Opdracht in het kort
Reageren kan ook via info@verseopdrachten.nl.
Voor onze opdrachtgever zoeken wij een 24/7 Engineer NSOC in Schiedam, Zuid-Holland | Opdracht. Voldoe jij aan de eisen en wensen? Lijkt de opdracht jou leuk om te doen? Dan ben jij wellicht de kandidaat voor deze opdracht. Reageer en wij helpen je aan tafel.
Eisen
- De duur van de opdracht is 6–9 maanden.
- De inzet is fulltime, binnen een 5-ploegendienst (24/7).
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau op het gebied van ICT en/of techniek is vereist.
- Minimaal 3 jaar relevante ervaring binnen een NOC, NSOC, netwerkbeheer- of vergelijkbare operationele omgeving is vereist.
- Ervaring met Network Management Systems, monitoringsystemen en Element Managers is vereist.
Opdrachtomschrijving
24/7 Engineer NSOC Duur: 6–9 maanden Inzet: fulltime, binnen een 5-ploegendienst (24/7) De opdracht Voor het Network Security Operations Center (NSOC) zoeken we tijdelijk aanvullende expertise en operationele capaciteit voor het bewaken van de continuïteit en kwaliteit van onze netwerkdienstverlening aan consumenten en zakelijke klanten. Het NSOC vormt het centrale regiepunt voor de monitoring van het netwerk en de coördinatie bij incidenten en geplande changes. De tijdelijke opdracht is gericht op het zelfstandig uitvoeren van deze operationele regiefunctie binnen de 24/7-bezetting. Daarbij ligt de nadruk op het vroegtijdig op regievoering gedurende uitvoering van changes en het signaleren en analyseren van verstoringen, het beperken van klantimpact en het coördineren van een snelle en beheerste oplossing. Werkzaamheden en verantwoordelijkheden Binnen deze opdracht ben je onder andere verantwoordelijk voor: • Continu monitoren van netwerk-, IT-platform- en dienstverleningprestaties met behulp van verschillende monitoring- en managementsystemen; • Signaleren, analyseren en beoordelen van incidenten en afwijkingen en bepalen van de benodigde vervolgactie; • Zelfstandig oplossen van incidenten waar mogelijk en inschakelen en aansturen van interne specialisten, storingswachten en externe partijen waar nodig; • Voeren van de operationele regie tijdens changes en incidenten, inclusief bewaking van voortgang, prioriteiten, escalaties en afgesproken tijdslijnen; • Bewaken van de samenhang tussen geplande changes en eventuele verstoringen of ongeplande uitval; • Zorgdragen voor tijdige en correcte communicatie richting betrokken stakeholders over incidenten, impact, voortgang en herstel; • Werken conform de geldende incident-, change- en escalatieprocedures en bijdragen aan een correcte administratieve vastlegging; • Opstellen en aanvullen van rapportages rondom incidenten, storingen en kwaliteitsborging; • Signaleren van verbetermogelijkheden in monitoring, procedures, systemen en operationele processen en deze vertalen naar concrete verbetervoorstellen. Beoogd resultaat Gedurende de opdracht draagt de professional bij aan een stabiele en kwalitatief hoogwaardige 24/7-operatie van het NSOC. Incidenten worden tijdig gesignaleerd, adequaat geanalyseerd en volgens de geldende procedures opgevolgd. De juiste interne en externe partijen worden tijdig betrokken en aangestuurd, waarbij de voortgang actief wordt bewaakt en de impact op klanten zoveel mogelijk wordt beperkt. Daarnaast wordt van de professional verwacht dat relevante kennis en bevindingen worden vastgelegd en dat vanuit de dagelijkse operatie concrete verbeterpunten worden aangedragen die bijdragen aan verdere optimalisatie van de NSOC-processen en monitoring. Benodigde expertise Voor een succesvolle uitvoering van de opdracht zoeken we een professional met: • Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau op het gebied van ICT en/of techniek; • Minimaal 3 jaar relevante ervaring binnen een NOC, NSOC, netwerkbeheer- of vergelijkbare operationele omgeving; • Ervaring met Network Management Systems, monitoringsystemen en Element Managers; • Kennis van en ervaring met incident- en change-management; • Bij voorkeur kennis van IP-, FttH- en HFC-netwerken en ITIL-processen; • Het vermogen om onder tijdsdruk zelfstandig analyses uit te voeren, prioriteiten te stellen en regie te voeren; • Een assertieve en resultaat- en klantgerichte manier van werken, waarbij verschillende interne en externe partijen effectief worden aangestuurd; • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; • Beschikbaarheid om gedurende de opdracht mee te draaien in een 5-ploegendienst binnen een 24/7-operatie. Verder • Deze functie is niet geschikt voor zelfstandigen, doorleen zelfstandigen niet toegestaan. • Doorleen kan met een maximale marge van € 5,-
Zo vergroot je je kans op deze opdracht
Bij veel opdrachtgevers wordt je cv eerst beoordeeld op de afzonderlijke eisen en wensen. Alleen noemen dat je ergens ervaring mee hebt, is daarom vaak niet voldoende.
Onderbouw in je cv zo concreet mogelijk waar, wanneer en in welke rol je de gevraagde ervaring hebt opgedaan. Benoem relevante opdrachten, organisaties, perioden, werkzaamheden en resultaten. Hoe eenvoudiger de beoordelaar jouw ervaring kan herleiden naar de eisen en wensen, hoe sterker je voorstel.
Wanneer je via Verse Opdrachten reageert, helpen wij je om je voorstel zo duidelijk mogelijk te maken voordat het wordt ingediend.
Voorstellen via Verse Opdrachten
Door op deze opdracht te reageren geef je Verse Opdrachten toestemming om jouw aangeleverde cv, toelichting en gegevens te gebruiken om je voor deze concrete opdracht voor te stellen. We stellen je alleen voor wanneer jij daarvoor akkoord hebt gegeven.
Waarom via Verse Opdrachten?
Wij willen dat zoveel mogelijk van het beschikbare tarief bij jou terechtkomt. Daarom werken we met lage en vooraf transparante fees. Onze fee bedraagt 7,5% tot 9%.
Wij helpen je actief om aan tafel te komen. We stoppen veel werk in de kwaliteit van jouw voorstel en in de aansluiting tussen je cv en de eisen en wensen van de opdrachtgever. Onze aanpak is gericht op een hoge succesratio.
We hebben voor vrijwel iedere situatie een passende route: ZZP Detachering, directe inhuur of traditionele projectdetachering. We zoeken een betrouwbare en zo gunstig mogelijke oplossing voor jou, ingericht in lijn met de geldende regels rond de Wet DBA. Je hoeft dus niet zelf verder te zoeken naar een passende inhuurconstructie.
Ook als je nog niet direct op een opdracht wilt reageren, zoeken we gratis en vrijblijvend met je mee. We stellen je alleen voor als jij dat wilt.
Vrijheid staat voorop. Geen onnodig beperkende contractafspraken. En besluit je na een gesprek dat de opdracht toch niet bij je past? Dan is afhaken geen probleem.
Interesse?
Reageer en wij helpen je aan tafel. Zorg dat je reactie ruim vóór de Verse Opdrachten-deadline bij ons binnen is, zodat we tijd hebben om je voorstel te controleren en te verbeteren.
Lukt reageren via de site niet? Mail dan naar info@verseopdrachten.nl.
